Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte, die über die Website www.coltelleriacollini.com angeboten werden. Eigentümer ist Coltelleria Collini Snc (Sitz: Via Felice Cavallotti 1, 21052 Busto Arsizio VA, Italien - USt-IdNr. IT02270500123).
1. Produktbeschreibung und Preise
Wir bemühen uns, Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und darzustellen. Dennoch können leichte Abweichungen auftreten. Bei spezifischen Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter: info@coltelleriacollini.it.
EU-Kunden (Deutschland, Österreich): Alle Preise verstehen sich inklusive der italienischen Mehrwertsteuer (22%).
Nicht-EU-Kunden (Schweiz, USA, etc.): Die Preise werden an der Kasse automatisch steuerfrei (Tax Free / ohne MwSt.) angezeigt, sobald Sie Ihre Lieferadresse eingeben.
Hinweis: Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne Vorankündigung zu ändern oder Bestellungen im Falle offensichtlicher Preisfehler zu stornieren.
2. Bestellvorgang & Rechtliche Hinweise
Die Online-Bestellung stellt Ihr Kaufangebot dar. Der Vertrag kommt erst mit unserer Annahme zustande, die per E-Mail bestätigt wird.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn:
- Artikel nicht verfügbar sind.
- Keine Zahlungsautorisierung eingeholt werden kann.
- Ein Preisfehler vorliegt.
- Der Käufer die gesetzlichen Anforderungen nicht erfüllt (z. B. unter 18 Jahre alt).
Der Kauf auf dieser Website ist Personen über 18 Jahren vorbehalten.
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers, die lokalen Gesetze bezüglich der Einfuhr und des Besitzes von Messern/Schwertern in seinem eigenen Land (z.B. §42a WaffG in Deutschland) zu prüfen und einzuhalten. Coltelleria Collini haftet nicht für Beschlagnahmungen durch den Zoll aufgrund lokaler Beschränkungen.
3. Zahlungsarten
Wir akzeptieren sichere Zahlungen über:
Kreditkartenzahlungen werden sicher über zertifizierte Gateways (Stripe / PayPal) abgewickelt. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht.
Internationale Banküberweisung (Vorkasse)
Begünstigter (Empfänger): Coltelleria Collini S.n.c.
Bank: Banca Sella, Biella (Italien)
IBAN: IT31G0326822300000376245250
BIC/SWIFT: SELBIT2BXXX
* Bitte geben Sie die Bestellnummer im Verwendungszweck an. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
4. Versand & Lieferung
Jede Sendung wird per UPS oder FedEx mit Sendungsverfolgung (Tracking) verschickt. Die Ware reist mit einem Garantiesiegel.
| Produkttyp | Bearbeitungszeit | Geschätzte Lieferung |
|---|---|---|
| Auf Lager (Versandbereit) | 24/48 Stunden | 48/72h (Europa) 3-5 Tage (Weltweit) |
| Verfügbar in 7-10 Tagen | 7-10 Werktage | Versand bei Ankunft |
Internationale Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch basierend auf Zielort und Gewicht berechnet.
Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Abfertigungsgebühren (Internationale Sendungen)
Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union sind Zollgebühren, Einfuhrsteuern sowie mögliche Abfertigungs- oder Bearbeitungsgebühren nicht im Artikelpreis oder in den Versandkosten enthalten. Diese Kosten werden von den Zollbehörden des Ziellandes und/oder dem Versanddienstleister festgelegt und gehen zu Lasten des Empfängers. Sie werden in der Regel bei der Zustellung oder während der Zollabfertigung erhoben.
Im Rahmen der Zollabfertigung kann der Versanddienstleister oder Zollagent zusätzliche Unterlagen oder Produktinformationen anfordern (z. B. Materialzusammensetzung, Herkunftsland oder Konformitätsangaben), was zu einer vorübergehenden Verzögerung führen kann. Eventuelle vom Versanddienstleister erhobene Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühren stellen übliche Servicekosten dar und sind keine vom Verkäufer verursachten Strafen.
In einigen Ländern können Sendungen automatisierten oder erweiterten Zollverfahren unterliegen, die vom Versanddienstleister oder den lokalen Behörden durchgeführt werden und zusätzliche Bearbeitungsgebühren verursachen können, die ebenfalls vom Importeur zu tragen sind.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgen internationale Sendungen unter Standardbedingungen, bei denen sämtliche Einfuhrkosten vom Empfänger getragen werden. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Zölle, Steuern, Verzögerungen oder administrative Gebühren im Zusammenhang mit der Einfuhr.
5. Widerrufsrecht & Gerichtsstand
Der Kunde hat ein Widerrufsrecht gemäß den geltenden Vorschriften. Für alle Details besuchen Sie bitte unsere Seite Rückgaberichtlinien.
Diese Bedingungen unterliegen Italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht von Varese (Italien) zuständig.
Brauchen Sie Hilfe?
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung.
info@coltelleriacollini.it | +39 0331 632686
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